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跨界:团购大战催醒O2O

  [摘要]在腾讯科技最近推出的《跨界》一书中,有一章详解O2O的前世、今生以及未来。

  腾讯科技 李幸/文

  移动大潮正以前所未有之势席卷传统行业,对传统行业的改造在碰撞和融合中悄然发生,而移动互联网的变革基因正在传统行业里发酵。可以说,一个百万亿美元的跨界商业时代正在到来。而O2O正是这个即将到来的商业时代里重要的一环。

  我们经常听人说O2O,那么它到底是Online 2 Offline呢,还是Offline 2 Online呢?

  在腾讯科技最近推出的《跨界》一书中,就对当下中国移动互联网产业格局和变化趋势进行了解读。其中就有一章详解O2O的前世、今生以及未来。

  不管Online 2 Offline,还是Offline 2 Online,《跨界》一书给出的判断是:Offline(线下)的传统行业利用数字工具,相对于Online(线上)的网络企业向Offline渗透,来得更为容易一些,这被称作“Offline的逆袭”。

  许多传统行业在寻找新的工具和方式,以此提升效率和,降低成本。比如南航的微信公众帐号,利用它可以办理远程值机。

  传统的线下企业并没有把核心业务搬到微信上,但微信公众号为他们实现了两个目标:为消费者提供更好的服务,以及降低成本。而提供了更好的服务后,又能促使消费者成为回头客。

  受移动浪潮的推动,传统行业不可避免地卷入其中。而在过去的四年里,团购大战的上演让O2O渐渐进入人们的视野。

  2010年,团购模式扩展至中国。在资本市场的催动下,新玩家不断涌入并掀起了国内互联网历史上一场规模空前的混战。

  2012年,“千团大战”后整个行业重新洗牌,整体市场陷入低迷。

  不过在2013年下半年,随着中国互联网几大巨头的进入和布局,团购行业重新获得资本关注,剩余几家团购网站再度开始角力。

  当团购泡沫破灭后,它起码带来了两样东西。第一,大战之后,胜者为王,个别团购网站成了赢家。

  第二,大批的本地商家受到了“教育”。以往,这些服务商家基本与互联网隔绝,而团购则让他们懂得了互联网的用处和威力。

  团购最大的意义就在于:“线下商业组织,意识到线上是实实在在有用的。”这是《跨界》一书对团购的总结。

  千团大战既是商家的竞争,也同时教育了商家,为市场发展奠定了基础。无论是线上的商家还是线下的消费者,都已经具备了大规模线上交易的技术条件。未来,线上与线下还将进一步相互渗透。

  正如《跨界》书中所讲:“互联网行业,有可能消失不见。因为,所有的行业,都将被互联网有机地渗透。”

  而这,正是跨界的融合趋势,当然也会像团购那样发生激烈碰撞。

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