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企业如何做好新媒体代运营？
企业如何做好新媒体代运营？
- 2020-04-01 09:33:57
- 2145
- 谢梅
随着新媒体扩展的发展，新媒体的概念已从公众号，微博，小红书的文章发布平台，变为短视频平台，如抖音和快手。 现在，几乎每个人在谈及新媒体时都可以说几句经验之谈，但实际上，只有那些真正从事该行业并浸淫于微信和微博等平台多年的人才能真正理解新媒体背后的秘密。如何使您的新媒体的转化率更高？ 如何创建属于属于您的品牌新媒体媒体微信？如何使您的微博受欢迎？众所周知，经典的新媒体运营分为用户运营、产品运营、内容运营、活动运营四大模块，每个模块在新媒体运营过程中发挥着不同的作用。
1、用户运营是新媒体运营的核心：无论是开发产品、计划活动、还是发布内容，都需要围绕用户有针对性的实施开展。因此，新媒体运营商需要进行日常用户管理，以吸引新用户的注意力并减少老用户的流失。同时，他们必须找到激活沉寂用户的方法。
在用户操作中，用户画像是工作的起点。只有在完成清晰的用户画像之后，后续的用户分类、拉新、促活与留存等工作才有意义。否则，用户运营的效果会大打折扣，甚至会出现南辕北辙、越努力越无效的结果。
2、产品运是新媒体运营的根基：狭义的产品运营指的是企业的互联网产品运营，包括企业手机软件设计与开发、企业网站运营与调试等。广义的产品运营可以把新媒体运营过程中涉及的账号、平台、活动等项目都看作产品，进行策划、运营与调试。
例如，一个今日头条账号，其实也可以看作一件产品。在开通后，需要进行产品调研（搜索相关今日头条账号，了解其日常内容）、前期设计（头像设计、简介设计、选题设计）、上线调试（撰写文章并测试阅读数据）、正式发布（度过新手期后正式撰写）等产品运营工作。
产品运营的关键点是类型分析与周期判断。一方面，产品运营负责人需要准确识别产品的类型，针对不同的产品采用差异化的运营模式；另一方面，产品运营负责人必须清晰地判断出产品的生命周期，根据生命周期及时调整运营策略。
3、内容运营是新媒体运营的纽带：内容用于连接产品与用户，运营者需要重点关注内容的定位、设计与传播，找到差异化的内容定位、创作走心的内容形式、辅之以较好的内容传播，从而触达更多用户。
4、活动运营是新媒体运营的手段：在规模较小的新媒体团队中，一般不会设置专门的活动部门、活动组等，因为活动是其他三大模块都会涉及的重要组成部分。
新媒体活动运营需要关注策划与执行。新媒体活动在开展前需要进行详细策划，明确活动目的并确定活动形式、内容、时间计划等；活动完成后，需要活动负责人进行任务跟进与活动复盘。
活动运营的效果体现在活动参与度上，但是持续提升用户参与度却又相当困难。一方面，现阶段网民的可选择性变大，通常不会对同一家公司、同一个账号或同一类活动保持浓厚兴趣；另一方面，活动运营团队很容易在策划几次活动后进入思路枯竭、创意失效的状态——没有新的灵感，自然无法激发用户的参与。
因此，活动运营的关键点是跨界与整合——与其他行业的公司举办联合活动，同时整合各方面传播资源，以确保活动效果。
