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问答营销的定义和优势

  问答营销以口碑营销为主,是一种新型的互动营销方式。问答营销利用与潜在消费者产生的互动,植入企业的正面信息、对目标受众施加积极影响使其成为用户或者消费者。是现在企业做品牌口碑营销必选的营销方式之一。

  一、问答营销的流程

  1.问答策划

  站在企业角度思考,根据企业具想要达到的推广效果,撰写有针对性的问答内容。

  2.问答撰写

  撰写问答时要根据用户的搜索习惯优化问题,更加接近用户的口气,符合用户搜索习惯,保证问题高频次的展现

  3.问答发布

  问答发布时要选择优质的、互联网用户认可的高权重问答平台,如百度知道、搜搜问问、360问答、天涯问答等平台。

  4.问答维护

  问题发布后要第一时间用不同的角色和口吻回答提出的问题,增加问题的互动性和可信度

  二、问答营销的优势

  1.快速建立品牌口碑

  问答营销的互动性和针对性强,可以让信息迅速传播,帮助企业快速建立良好口碑

  2.纠正舆论

  针对差口碑的企业,问答营销可以引导舆论方向,改变网友对品牌的看法和认知度

  3.解决用户问题

  问答营销可以帮助潜在用户解决问题,完善用户的知识面

  4.精准的品牌推广

  问答营销可以根据群体的具体特点选择关注的焦点,充分调动这个人群的力量,达到精准的推广效果。

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