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导购平台的未来趋势分析

  从美丽说、蘑菇街这种以导购平台角色起家的大型网站开始转型的那一刻开始,似乎就预示着做纯粹的导购平台在发展到一定的程度必然面临着一个无法突破的瓶颈,那就是来自其上游的淘宝的压制。在这个时间上,我不妄作评论,谁对谁错,市场本就只有利益,没有什么道义的,但同作为一个导购网站的,我不得不思考我们未来的发展空间究竟有多大,或者说导购平台还有没有未来这个问题。

  过去的这十年,可以说是商业在中国发展井喷的十年,是卖家市场的十年,只要是新的模式新的技术,就一定能在互联网商业市场中分上一杯羹。但接下来的十年,将一改过去的十年的互联网商业环境,是从粗放走向精细的十年,将是买家的市场。市场的格局将会发生重大变化,而美丽说、蘑菇街与淘宝的决裂一定程度上可以说是这种重大变化的起点。

  分析过去互联网商业的态势,做大做强的平台有两个特征,一个是资源性,一个是专业性。以淘宝和美丽说、蘑菇街对比,淘宝的最大优势就是就在于其产品资源的垄断性,而后两者的成功就在于其导购的专业性。这样的一种整合合作从商业模式上来说相当成功的,这也就是后两者在发展初期淘宝能给予他们最大支持的根本原因所在。也就是说,淘宝对美丽说和蘑菇街的需要是他们的服务性功能,是依托于自己强大的资源基础上的,是符合整个互联网产业链利益最大化的。

  我不知道美丽说或者蘑菇街的CEO是如何规划他们的市场战略的,但稍微了解的市场的人都清楚,如果你只是单纯的作为市场整个供应链中间一个服务性角色存在的话,那么你的生存是不得不依附于上下游的选择的。上游的资源供应不到位,你将无法保证终端客户的满意,而会最终被终端客户抛弃;你终端的客户服务不好不能为上游的资源供应商带来更多的利益,你同样会被上游抛弃。这种角色的危机感是时时存在的,除非从资源到终端客户你都能把握你才能消除这样的危机感。或许正是这个原因,才让二者想更多的染指于上游的资源性东西,而这部分却是淘宝核心的不能碰的东西。这样就必然导致了他们和淘宝蜜月期的结束。

  蘑菇街和美丽说最大的特色就是导购的专业性,当它们从导购平台转型为电商的时候,那种原来站在第三方角度上的客观性和公正性将也会被淡化,我不敢预测它们的未来会如何,但可以说起码目前来看它们已经丧失了它们曾经最有力的东西。

  事实上,如果从整个互联网商业市场来看,导购平台的存在是必须的也是极为重要的,因为互联网的存在几乎可以让一切的商品信息和顾客联通起来,庞大的商品信息对顾客来说是好事也是一种负担,好事是他们几乎可以找到他们所需要的一切,负担是他们没有足够的时间和精力去处理筛选这些庞大的商品信息。于是必须有他们信得过人和平台替他们服务,替他们筛选,但前提是客观性和公正性以及专业性。所以,从这个角度而言,导购平台的存在是具有相当大的必要性的。

  那么导购平台的未来趋势又是如何的呢?这首先应该涉及到其角色定位上,它是一个平台,但更是一个服务性的第三方平台。它对于电商的意义来说,可以带来目标明确的客户流量同时促进成交量,但同时它对电商的产品又有着监督评判的功能,促使电商优化自己的产品。它对于消费者来说,可以用它的专业为消费者的抉择提供更多合理性的参考意见,让消费者的需求得到最大最快最好的满足。

  过去拼命抢占的市场份额的互联网商业时代即将结束,接下来的是竞争、优化、合作分工的时代,是市场进步细分分化的时代,术业有专攻,你要想在互联网商业市场中扮演一个角色,你首先必须的就是明确你这个角色的定位。

  作为导购平台来说,专业性和服务性的特征将进一步被突出。

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