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苏宁将设“社区服务站”

  昨日,苏宁尝试推出“社区服务集成平台”。按照计划,苏宁将在部分社区设立“社区服务站”,可为消费者提供预约空调、抽油烟机等电器的免费清洗保养、空气水质免费检测、手机免费贴膜等服务。

  据了解,苏宁在北京首批试点包括通州、大兴所辖范围内的约40多家大型社区。北京苏宁总经理卞农介绍,北京苏宁在65家门店基础上,还设立了100多家服务网点,有2000多名一线服务人员。

  苏宁近三年一直在推行线上线下融合发展的020战略,社区服务成为提升购物体验的重要切入口。据了解,目前国内社区消费经济贡献不到45%,相比发达国家社区消费70%相比,国内的社区经济消费潜力巨大。

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